En este blog venimos ofreciendo una guía de consejos de ahorro, de cómo ahorrar en diferentes electrodomésticos y formas, pero no siempre ahorro significa tanto el ahorro de dinero sino también el evitarse gastar dinero por desconocimiento a la hora de comprar. Es por ello que este artículo aporta consejos de cómo ahorrarse dinero y tiempo a la hora de comprar por Internet.
El Centro Europeo del Consumidor y varias asociaciones de consumidores aportan una serie de consejos entre ellos la OCU, desde el blog para saber ofrecen varios de ellos:
Muchas veces comprar por Internet electrodomésticos, prendas, o cualquier artículo implica un dolor de cabeza por desconocer los derechos y obligaciones, además de las estafas que existen que terminan generando más gasto por trámites, por quejas, devolución de dinero o del producto. La siguiente es una guía de cómo ahorrarse dinero y tiempo a la hora de comprar por Internet:
-Tiempo para Comprar:
El tener que comprar por Internet consume tiempo necesario para comparar costes, verificar datos, estudiar los derechos que le asisten como consumidor, de hacerlo ahorraremos tiempo y disgustos.
Lo mejor es no comprar en el primer sitio Web, ya que al comparar se evita comprar caro algo que se puede obtener más barato.
Elegir Sitio:
Actualmente existen muchos sitios de outlets online y de tiendas que ofrecen rebajas u otro tipo de productos, el elegir uno de estos sitios posibilita adquirir productos a precios rebajados, lo que se presenta como la mejor opción de compra. También deberán ser de los más conocidos, ya que cuanto más conocidos son, aportan más seguridad y posibilidades de que sí cumplirán con los precios, rebajas y entregas:
Venca
Dres-For-Less
La Redoute
Zara Home
El Corte Inglés
-Usar el Sentido Común:
Tener sentido común al ver una oferta y el precio, ya que si el producto es de calidad y el precio, descuento o rebajas es muy atractiva, habrá que estudiar los datos de quién lo ofrece, porque de no ser así, puede costarnos caro.
-Verificar la Dirección:
El verificar la dirección del sitio, también nos ahorrará disgustos, suelen ser sospechosas las empresas que no poseen una dirección física o que nada más facilitan un número de móvil.
De tener una dirección física deberán verificarla, revisar en un callejero si es verdadera, además de observar si es un negocio nuevo o desconocido, buscar en foros si existen quejas o buenos comentarios sobre sus servicios y productos.
-Webs extranjeras:
En caso que pretendan comprar en una Web extranjera el peligro es mayor, sobre todo porque existen otro tipo de legislación sobre política de privacidad o transacciones comerciales.
En caso que se de un problema y la Web pertenece a un estado miembro de la UE podrán solicitar información en el Centro Europeo del Consumidor, o ponerse en contacto con la embajada del país.
-Seguridad del Sitio:
Otro dato a tener en cuenta es el ver si el sitio es seguro, para ello deben verificar que la barra de navegación, que lleve las letras «https://». La «S» de esta dirección significa que es un sitio seguro.
Deben verificar que a pie de página, en el navegador aparezca la imagen de un candado cerrado o llave, lo que indica una conexión segura o que figure el lema «Secure Socket Layer (SSL)».
-Verificar las Condiciones:
Deberán informarse sobre las condiciones de contratación o compra del producto, ya que las empresas están obligadas a dar esta información ante una duda.
Por lo que deben estar informados de lo que puede pasar ante la devolución del producto, a quién le toca correr con los gastos de envío, sobre restricciones geográficas en las entregas, las diferentes formas de pago.
-Política de Privacidad:
Tienen que leer la política de privacidad y seguridad del sitio dónde comprarán. Ya que las empresas deben explicar es su política de privacidad sobre los datos personales. No siempre es conveniente dar todos los datos personales, sólo los necesarios para este tipo de transacciones.
-Pago por el Producto:
Al momento de tener que realizar el pago por Internet presenta similares riesgos que comprar por teléfono o por catálogo.
Por lo que para ahorrarse dinero y tiempo, la mejor forma es pagar contrareembolso, que trabaja con dinero en efectivo.
Pero si esta forma de pago no se ofrece, pueden pagar con tarjeta de crédito o con sistemas de minipagos como Pay Pal.
Si bien existe el riesgo de la tarjeta, al tener que brindar el número en Internet, previamente comprueben que la conexión es segura.
Últimamente se han puesto en marcha por parte de los bancos nuevos sistemas de seguridad como contraseñas de pagos por Internet, lo que evita que puedan captar el número de tarjeta.
Copias:
Tras finalizar la compra, tendrá que aparecer una página dónde se resume la compra y en muchos casos se les enviará un correo electrónico de confirmación.
Deben conservar las copias de los justificantes de las operaciones realizadas, funcionando como un recibo y de prueba para reclamar.
Imagen: Google
